Ministarstvo prostornoga uređenja, graditeljstva i državne imovine pozvalo je nadležna upravna i javnopravna tijela na istraživanje o sustavu eDozvola. Sudionici mogu iznijeti iskustva stečena tijekom korištenja digitalnih rješenja povezanih s postupcima gradnje. Poziv obuhvaća i sustav eGrađevinski dnevnik, koji se koristi za evidentiranje važnih podataka tijekom izvođenja građevinskih radova.
Cilj prikupljanja povratnih informacija jest dobiti jasniji uvid u način na koji službenici i druga nadležna tijela svakodnevno koriste dostupne digitalne alate. Njihovi odgovori mogu pokazati koji dijelovi sustava funkcioniraju dobro, gdje nastaju poteškoće i u kojim bi segmentima postupke trebalo učiniti jednostavnijima, bržima ili preglednijima.
Zašto je važno istraživanje o sustavu eDozvola
Upravna tijela izravno sudjeluju u postupcima izdavanja akata za gradnju, dok javnopravna tijela dostavljaju uvjete, potvrde i druge podatke potrebne za donošenje odluka. Zbog toga istraživanje o sustavu eDozvola Ministarstvu može pružiti informacije iz stvarnog radnog okruženja, a ne samo tehničke pokazatelje o radu digitalne platforme.
Kvaliteta elektroničkog sustava posebno je važna jer postupak izdavanja dokumenta kao što je građevinska dozvola uključuje razmjenu podataka između više sudionika. Istraživanje o sustavu eDozvola može pomoći u prepoznavanju nepotrebnih koraka, nejasnih funkcija i situacija u kojima korisnici trebaju dodatne upute ili bolju tehničku podršku.
Obuhvaćen je i eGrađevinski dnevnik
Poziv se ne odnosi samo na postupke koji prethode početku gradnje. Ministarstvo traži i iskustva povezana s eGrađevinskim dnevnikom, digitalnim sustavom za vođenje podataka o tijeku radova. Takva evidencija važna je investitorima, izvođačima, nadzornim inženjerima i drugim osobama koje imaju propisane obveze na gradilištu.
Provođenjem ankete nadležni žele prikupiti zapažanja korisnika koji najbolje poznaju svakodnevne izazove. Istraživanje o sustavu eDozvola pritom otvara prostor za prijavu tehničkih poteškoća, ali i za prijedloge koji bi mogli unaprijediti organizaciju rada, komunikaciju između institucija te dostupnost informacija potrebnih za rješavanje pojedinih predmeta.
Korisnička iskustva mogu usmjeriti promjene
Digitalizacija sama po sebi ne jamči jednostavnije postupke. Sustavi moraju biti pouzdani, razumljivi i prilagođeni stvarnim potrebama osoba koje ih koriste. Upravo zato odgovori upravnih i javnopravnih tijela mogu biti važni za daljnji razvoj usluga, uklanjanje uočenih prepreka i kvalitetnije povezivanje sudionika uključenih u prostorno uređenje i graditeljstvo.
Ministarstvo je službeni poziv i informacije o sudjelovanju objavilo na svojim mrežnim stranicama. Budući da istraživanje o sustavu eDozvola cilja institucije koje rade unutar tih postupaka, očekuju se konkretna stručna zapažanja. Korisnicima se preporučuje da prije ispunjavanja pripreme primjere problema ili prijedloge poboljšanja koje susreću u radu.
Prikupljeni odgovori mogli bi poslužiti kao podloga za procjenu postojećih funkcionalnosti i planiranje budućih nadogradnji. Uspjeh istraživanja o sustavu eDozvola zato ovisi o odazivu tijela i preciznosti njihovih odgovora. Što povratne informacije budu konkretnije, veća je mogućnost da buduća rješenja odgovore na potrebe službenika, drugih korisnika i građana.
Više:
Vječna rasprava: finala Svjetskog prvenstva koja su zauvijek promijenila nogomet
Thomas Tuchel pod vatrom: Shearer otkrio odluku koja je Englesku udaljila od finala
Marko Livaja na kapaljku: Reić otkrio što se možda krije iza Garcijine odluke
