Kozmetički div Avon pod udarom zbog veza s Rusijom

Kozmetički div Avon našao se na meti kritika zbog održavanja veza s Rusijom unatoč ratu u Ukrajini koji je u tijeku.

BBC je otkrio da tvrtka još uvijek zapošljava nove prodajne agente u zemlji i nastavlja proizvodnju u ogromnoj tvornici u moskovskoj regiji.

Avon, čije je sjedište u Velikoj Britaniji, počeo je poslovati u Rusiji prije 30 godina. Tvrtka je rekla da pruža “kritičnu podršku” ženama čiji život ovisi o njihovom poslu. Tvrtka stara 137 godina najpoznatija je po svojim prodajnim predstavnicima od vrata do vrata koji iz prve ruke demonstriraju primjenu njezine kozmetike, parfema i krema.

Tvrtka se, međutim, transformirala posljednjih godina s novim fokusom na fizičke trgovine i prodaju na društvenim mrežama.

Prilikom izbijanja sukoba u Ukrajini, Avon je objavio da zaustavlja ulaganja i obustavlja izvoz svojih kozmetičkih proizvoda iz Rusije na druga tržišta, uključujući Ukrajinu.

Avonova matična tvrtka, brazilska tvrtka Natura & Co, prethodno je naglasila da samo održava lokalne operacije kako bi podržala svoje prodajne agente koji se oslanjaju na svoje poslovanje.

“Vjerujemo da bi ograničavanje njihovog pristupa proizvodima imalo ogroman utjecaj na tamošnje žene i djecu”, rečeno je.

Međutim, BBC je otkrio da je još uvijek moguće registrirati se kao novi prodajni agent za tvrtku u Rusiji, a novacima se nude nagrade, novčani bonusi, pa čak i praznici za postizanje cilja.

Web stranica nudi građanima Rusije starijima od 18 godina pristup “ikonskim, visokokvalitetnim proizvodima” i opisuje dodatni prihod koji bi mogli ostvariti, stvarajući svoj “vlastiti život” kao stručnjak za ljepotu.

Nakon online registracije, BBC je primio e-poruku dobrodošlice s šansom za početak prodajnog programa “Easy Start” i kontakt podatke za lokalnog koordinatora. U YouTube videu objavljenom na računu Avon Rusija koji slavi 30. obljetnicu, viši menadžeri opisuju ceremonije dodjele nagrada, obuku u upravljanju društvenim mrežama i kako poboljšati prodaju, s putovanjima u inozemstvo ponuđenim kao nagrada za najbolje prodavače koji su u njegovom “Star Clubu” “.

Glasnogovornik Avona rekao je: “Avon Rusija podržava žene u Rusiji putem lokalno financiranih aktivnosti za podršku njihovim poslovima društvene prodaje. “Ovo vidimo kao ključnu potporu za žene čiji život ovisi o njihovom poslovanju s Avonom.” ‘Nema isprike’ Rusija je opisana kao ključno tržište za diva ljepote.

Steven Tian, ​​dio tima istraživača sa Sveučilišta Yale koji prate što su tvrtke učinile kao odgovor na rat u Ukrajini, rekao je da bi se kompanija trebala “sramiti” što nastavlja poslovati u Rusiji. “Nema isprike za nastavak financiranja Putinovog ratnog stroja… i [bilo je] više nego dovoljno vremena da se omogući tvrtkama da izađu na uredan način”, rekao je.

Mark Dixon, osnivač agencije Moral Rating Agency, koja vodi kampanju protiv tvrtki koje posluju u Rusiji, optužio je Avon za “pranje morala” zbog nastavka nekih operacija u zemlji, dok njegova matična tvrtka Natura & Co izražava zabrinutost za “sve ljude na koje ovo utječe neprihvatljiva agresija” u Ukrajini na svojoj web stranici.

G. Dixon pozvao je Ukrajinu da zabrani rad Avonu u zemlji te da “vojska Avonovih predstavnika” i potrošača “zauzme stav”.

“Kako [Avon] može u dobroj vjeri prodavati proizvode za žene i djecu iz tvrtke koja podupire gospodarstvo iza Putinove invazije na Ukrajinu?” upitao.

Tvrtka je započela s radom u Rusiji ranih 1990-ih i od tada je tamo postigla ogroman uspjeh. Prema Avonovoj ruskoj web stranici, to je broj jedan parfemski brend u zemlji.

Svoju tvornicu u Naro-Fominsk u moskovskoj oblasti otvorila je 2004. godine, gdje proizvodi više od 220 vrsta kozmetike i parfema. Od otvaranja tamo je proizvedeno više od 2,5 milijarde jedinica.

Avon je za BBC rekao da tvornica u Naro-Fominsku sada služi isključivo ruskom tržištu. Otprilike na početku rata u Ukrajini, tvrtka je rekla novinskoj agenciji Interfax da razmatra mogućnost premještanja proizvodnje za istočnoeuropska tržišta iz Naro-Fominska u Poljsku, i čini se da je ispunila to obećanje. “Kad je kontakt predao narudžbu Avonu u Rusiji krajem listopada prošle godine, tri od četiri proizvoda koje su primili proizvedena su u tvornici u Naro-Fominsku, a jedan je proizveden u Poljskoj“, piše BBC.

Kontakt je također lokalno naručio Avonu u Ukrajini kako bi provjerio je li izvoz iz Rusije doista obustavljen. Naručeno je pet artikala za koje se ranije znalo da se proizvode u tvornici Naro-Fominsk u blizini Moskve i svi su označeni kao proizvedeni u Poljskoj.

Natura & Co je u prošlosti rekla da “nema financijske prednosti” što je tvrtka u Rusiji. U najnovijem ažuriranju za ulagače, Natura & Co rekla je da je u tri mjeseca do kraja studenog prodaja Avon Internationala pala za 11,8% na 276 milijuna funti u usporedbi s istim razdobljem prethodne godine.

Natura & Co rekla je u svom godišnjem izvješću za 2022. da je Avon bio pod jakim utjecajem rata u Ukrajini i “planiranog smanjenja” broja prodajnih predstavnika kako se prebacuje na novi poslovni model. Avon, koji je 2016. preselio svoje sjedište u Ujedinjeno Kraljevstvo, nedavno je najavio da će po prvi put otvoriti fizičke trgovine u Britaniji.

NAJNOVIJE